AMD Radeon R5 240(1002:6611) 下 Firefox 经常卡死

test_007 · 2021年01月22日 16:44

操作系统： openSUSE Tumbleweed 20210120
KDE Plasma 版本： 5.20.5
KDE 框架版本： 5.78.0
Qt 版本： 5.15.2
内核版本： 5.10.7-1-default
操作系统类型： 64-位
处理器： 4 × Intel® Core™ i5-4590 CPU @ 3.30GHz
内存： 7.7 GiB 内存
图形处理器： AMD OLAND

Firefox 84.0.2 官方源没有附加组件，默认首选项

在加载本站和新浪后，经常发生屏幕卡死情况，鼠标可以在屏上移动，但不管是点击 Firefox 还是 openSUSE 任何地方都没有反应。只能 Ctrl+Alt+F1 强退重启。

查看~/.mozilla/firefox/Crash Reports/目录没有记录，
从月初刚刚安装完就有这个情况，更新了几轮都没有解决。
要如何排查故障原因？
除了换用其他浏览器，还有什么办法，谢谢！

slbtty · 2021年01月23日 00:12

这种卡住，而非直接挂掉的往往是疑难杂症。

需要用排除法缩小一下问题的范围，

先试着禁用下独立显卡，确定显卡的有没有问题
其它软件会不会有一样的问题，比如说 Chrome？
禁用硬件加速？
Firefox -safe-mode
然后试着切换 xorg & wayland
找一下是所有网页都会卡，还是特定网页会出问题，
用 liveCD 版本的 Linux 排除一下非硬件而是软件问题？
memtest 测内存?
你说月初才开始出问题，你有没有试一下用 Snapper 回退到一个月前，
…

如果整个系统都开始卡，我觉得大概率是显卡和驱动的问题，不过也不一定。

test_007 · 2021年01月23日 04:27

这种卡住，而非直接挂掉的往往是疑难杂症。
//谢谢指点，我太难了:-(
需要用排除法缩小一下问题的范围，
//只能一点点慢慢试了
先试着禁用下独立显卡，确定显卡的有没有问题
//这个还没试
其它软件会不会有一样的问题，比如说 Chrome？
//Chrome Edge Opera 都不会有这个问题
禁用硬件加速？
//直接禁用硬件加速、使用默认 8 线程还是会有问题，现在是 “使用推荐的性能设置 (U)”，不知道有没有开加速，用了几线程，倒是两个小时还没有问题
Firefox -safe-mode
//安全模式也死过
然后试着切换 xorg & wayland
//这个还没有试
找一下是所有网页都会卡，还是特定网页会出问题，
//应该不是特定页，随机的卡死
用 liveCD 版本的 Linux 排除一下非硬件而是软件问题？
//这个还没有试
memtest 测内存?
//内存测试没有问题
你说月初才开始出问题，你有没有试一下用 Snapper 回退到一个月前，
//月初才开始出问题，是因为系统是月初新装的，刚刚装完就有故障，唉
…

如果整个系统都开始卡，我觉得大概率是显卡和驱动的问题，不过也不一定。
//系统不会卡，挺顺畅的。

test_007 · 2021年01月23日 05:53

刚刚开心两个小时没有死，开心的去吃饭，吃完饭回来发现系统死在锁屏界面了，键鼠全死，这个不知道是谁的锅了？强行按开关机按钮关机重启，马上打开 Firefox 恢复死前的网页，两秒内卡死，Ctrl+Alt+F1，reboot 后再打开 Firefox 恢复死前的网页，又没有问题了。看来是没救了。

test_007 · 2021年01月23日 06:37

连开十多个页面，有时死，有时不死，还是没有找到规律。
登录页有 Plasma(Full Wayland)、Plasma(Wayland)、Plasma 三种，默认是第三种登录的。反其道行之，试着改用前两种有 Wayland 内容的，看看情况，死马当活马了。
其实也不一定要用 Firefox，只是看他卡死不爽。

test_007 · 2021年01月23日 13:05

改用 Wayland，五个小时没有卡死，就在刚刚想要发贴庆祝一下，没想到却卡死在来发贴的路上。

lilydjwg · 2021年01月24日 12:04

不先 htop 看看各进程的状态么？

test_007 · 2021年01月24日 14:20

卡机前看 htop 没发现什么异常，
在开了 30 个 Firefox 标签成功卡死后，整机内存占用 3G，有个 Firefox 进程的 CPU 占用一直在 50% 以上。
重启后恢复 30 个标签马上卡死，有个 Firefox 进程的 CPU 占用一直在 30% 以上。
再次重启恢复 30 个标签，这次没有卡死，整机内存占用 2.8G，Firefox 进程的 CPU 占用大部分时间在 10% 以下。

lilydjwg · 2021年01月25日 02:30

50% 应该不至于卡到啊。是内核态还是用户态？（F2 / C / S 打开设置，然后把 Detailed CPU 选项勾上，看被占用的 CPU 是红的还是绿的（默认配色方案））

你内存总共有多少？CPU 有几个核？

zhiliao · 2021年01月26日 09:30

遇到过类似的问题，已经间接解决了，希望可以帮助到你。

openSUSE 15.2 Firefox 78.0.2esr (64-bit) 打开印象笔记网页版卡死网络相关

openSUSE 15.2 Firefox 78.0.2esr (64-bit) 打开印象笔记网页版 100% 卡死，要用 killall firefox 强制退出才行，网易云音乐网页版无法播放，用 Firefox 68/Chromium 打开则一切正常。 sudo journalctl --since today 的报错信息： Aug 01 21:36:58 desktop firefox[32562]: g_output_stream_write_async: assertion 'buffer != NULL' failed strace firefox 的报错信息： write(6, "\1\0\0\0\0\0\0\0", 8) = 8 futex(0x7fb57ea1168c, FUTEX_WAKE_PRIVATE, 1) = 1 futex(0x7fb57ea11630, FUTEX_WAKE_PRIVATE, 1) = 1 poll([{fd=4, events=POLLIN}, {fd=6, events=POLLIN}, {fd=12, events=POLLIN}, {fd=13, events=POLLIN}, {fd=32, events=POLLIN}], 5, 0) = 2 ([{fd=4, revents=POLLIN}, {fd=6, revents=POLLIN}]) read(6, "\1\0\0\0\0\0\0\0", 16) = 8 ioctl(2, TCGETS, {B38400 opost isig icanon echo ...}) = 0 getpid() = 7350 stat("/etc/localtime", {st_mode=S_IFREG|0644, st_size=1203, ...}) = 0 write(2, "\n(firefox:7350): GLib-GIO-\33[1;35"..., 136 (firefox:7350): GLib-GIO-CRITICAL **: 22:54:41.488: g_output_stream_write_async: assertion 'buffer != NULL' failed) = 136 write(6, "\1\0\0\0\0\0\0\0", 8) = 8 futex(0x7fb57ea11688, FUTEX_WAKE_PRIVATE, 1) = 1 futex(0x7fb57ea11630, FUTEX_WAKE_PRIVATE, 1) = 1 poll([{fd=4, events=POLLIN}, {fd=6, events=POLLIN}, {fd=12, events=POLLIN}, {fd=13, events=POLLIN}, {fd=32, events=POLLIN}], 5, 0) = 2 ([{fd=4, revents=POLLIN}, {fd=6, revents=POLLIN}]) read(6, "\1\0\0\0\0\0\0\0", 16) = 8 ioctl(2, TCGETS, {B38400 opost isig icanon echo ...}) = 0 getpid() = 7350 stat("/etc/localtime", {st_mode=S_IFREG|0644, st_size=1203, ...}) = 0 write(2, "\n(firefox:7350): GLib-GIO-\33[1;35"..., 136 (firefox:7350): GLib-GIO-CRITICAL **: 22:54:41.488: g_output_stream_write_async: assertion 'buffer != NULL' failed) = 136 write(6, "\1\0\0\0\0\0\0\0", 8) = 8 futex(0x7fb57ea1168c, FUTEX_WAKE_PRIVATE, 1) = 1 futex(0x7fb57ea11630, FUTEX_WAKE_PRIVATE, 1) = 1 poll([{fd=4, events=POLLIN}, {fd=6, events=POLLIN}, {fd=12, events=POLLIN}, {fd=13, events=POLLIN}, {fd=32, event…

eTee · 2021年01月26日 09:46

这个类似问题最后居然是 wayland 相关代码导致的。这 bug 也太难找了，厉害

test_007 · 2021年01月26日 11:08

本来想在死机后按大伙教的内容，学习看日志的，却又不死机（Wayland 和非 Wayland），打开印象笔记、网易云音乐，再开二三十个标签都不死。

等我死机了，再来向大伙汇报

test_007 · 2021年01月26日 13:57

终于又卡死了，以下的日志是打开火狐到死机用 Ctrl+Alt+F1，root 登录的日志
来自 sudo journalctl --since today
没能从中找到什么有用的信息
log20210126.txt (6.0 KB)
log20210127.txt (11.0 KB)

zhiliao · 2021年01月27日 04:56

用 gdb --pid 调试 @test_007

test_007 · 2021年01月28日 00:48

用 gdb 时，htop 中 MEM 和 SWP，马上 100%，硬盘灯闪了半个小时都没出结果，只好重启放弃了。

catmark · 2021年01月28日 03:24

我也遇到类似的问题

test_007 · 2021年01月28日 09:12

没有看到类似的提示，死机的状况是一样的，不过我只在用 Firefox 时死机，打开新浪死机的可能性最高。

marguerite · 2021年01月28日 14:20

@test_007

MozillaFirefox 有 85 版本了，试试呢？

这个页面点实验性软件包和社区软件包里面有不同的版本。你可以试试 85 和 83 版本都会不会卡死，至少可以 narrow down the problem…另外 84.0.1 以上要求 NSS 版本 3.59.1，会不会是因为这个？

test_007 · 2021年01月28日 16:32

为了省事直接下了 Leap 15.2 下的 78.6.1 版本 rpm 安装，没有碰到依赖性问题，不过打开第三个网页就挂了。
接下来换 Tumbleweed 下的实验包 85.0，NSS 版本要求 3.60 以上。现在已经用了半个小时还没有挂，继续测试，希望有好的结果。

后续报告：85 版本最终还是卡死了

hillwood · 2021年01月29日 01:58

分别试试更换桌面环境、更换显卡、禁用硬件加速、改用 wayland